現在では多くの部下を抱える店長として活躍中。
現在では多くの部下を抱える店長として活躍中。
キャリアアップ(店長職までの流れ)
私は宅建なしで入社しましたが、入社後に猛勉強して、入社後2年で宅建を取得しました。当時はもう一人の担当者に負けたくなくて、とにかく一生懸命件数をこなしていましたが、入社後4年で主任、11年で店長、がむしゃらに頑張った分だけステップアップしていました。
昇格する際は、階層別に研修が用意されている為、特に不安に感じることはありませんでした。主任になった時、店長になった時、それぞれの役職に合った研修を受けたので、その研修の内容を店舗で実践しています。
店長の仕事
店舗全体の売り上げをつくるにはどうしたらよいか、を軸に行動しています。ひとりで売り上げ達成は出来ません。店舗全員がワンチームとなって目標達成を目指すことが必要です。そのためには、店長としてスタッフみんなとどのように接したらよいか、を常に意識しています。スタッフの仕事から離れず、同じ目線で仕事を見ることで発見できることもたくさんあります。
店長職のやりがい
「目標達成出来たとき」や「目標達成のために自分がやりたかったことが出来たとき」はもちろん嬉しいのですが、店長になってからは、部下の成長を近くで見ることがやりがいに繋がっています。
チーム体制について
昔は「個人主義」の風土だったのですが、いまは「チーム」を意識した店舗運営を心掛けています。「個人」から「チーム」への意識改革は難しかったのですが、打合せ時や外出時は声を掛け合って、お互いに連携を取りながら業務を行うよう意識しています。店舗のみんなといろんな話をすることで、チームワークも良くなったと感じます。
OJT
新入社員には、ベテランの担当者をメンターにつけて、実際の仕事を見てもらい業務の一連の流れを知っていただくようにしています。店長含め店舗全員で話しやすい環境をつくるように意識することで、わからないことはすぐに聞いてもらうようにしています。年齢や経験に関わらず、寄り添うことを意識しています。
応募者様へのメッセージ
本当に楽しい仕事だと思います。未経験者だからこそ面白いと思いますし、不安は大きいかと思いますが、弊社では新人研修などの教育体制も整っています。実務では周りのスタッフが教えてくれるので安心して挑戦してみてください!!