GDPR Policy
GDPRプライバシーポリシー

GDPRプライバシーポリシー

弊社は、EU加盟国、ノルウェー、アイスランド及びリヒテンシュタインから成る欧州経済領域(以下、これらの国を総称して、「EEA」といいます。)の域内に所在する方(以下「お客様」といいます。)の個人データの取扱いに際し、EU一般データ保護規則(GDPR)を遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、弊社サービスを利用するお客様のうち、EEA域内に所在するお客様に対して適用されます。

 

1. お客様の個人データの取得・保有について

1) 取得の方法

弊社は、次の方法により個人データを取得いたします。

(1) ご本人から直接取得(電話、インターネット、申込書等)

(2) ご本人から間接取得(弊社のサイトを閲覧した際に取得したIPアドレス等)

(3) ご本人から正当な権限を付与された方から取得(利用申込者、紹介者等)

(4) 公開情報からの取得(登記簿謄本等)

2) 取得・保有する個人情報の種類

弊社が取得し、保有する個人データには次のものが含まれます。

(1) お客様基本情報(氏名、住所、電話番号、電子メールアドレス、性別、生年月日など)

(2) お客様付加情報(職業、勤務先情報(会社名、住所、電話番号、部署、役職)、家族情報(氏名、住所、続柄、生年月日)など)

(3) 弊社との取引に関するお支払い情報(銀行口座情報、クレジットカード番号など)

(4) 弊社ウェブサイトにおいて自動的に収集される情報(クッキー情報など)

 

2. お客様の個人データの利用目的について

1) 賃貸物件入居者様、分譲住宅購入者様、物件購入希望者様並びに物件売却希望者様の個人情報の利用目的について

弊社は、取得又は保有する個人情報を、次の目的のために利用します。

(1) 不動産物件の仲介・販売等の取引のための情報・サービスの提供

(2) 不動産を購入する際の融資借入先の斡旋等、融資関連のご提案

(3) お客様との「建物賃貸借契約」「不動産売買契約」等の契約履行

(4) ご契約時の各種保険、引っ越し、浄水カートリッジ等のサービスの提供

(5) 弊社業務である保険代理業の遂行、及び保険契約が失効又は解除されたお客様に対する少額短期保険商品・サービスのご提供

(6) ご契約後の契約管理・家賃管理・建物管理・緊急対応等、アフターサービスの実施

(7) 不動産物件の仲介、購入、建物賃貸事業等に関する情報提供依頼

(8) 不動産物件に関する情報・サービスを提供するための、郵便物・電話・電子メール又は訪問等による営業活動、アフターサービス及びマーケティング活動

(9) 弊社がウェブサイト上で実施するお客様向けサービスのご提供

(10) お客様からの問い合わせに基づく、弊社が運営するウェブサイトの利用企業への提供

(11) 弊社が運営するフランチャイズ事業の適切かつ円滑な遂行及び改良

(12) 不動産物件をリフォームする際のリフォーム業者への連絡・見積り査定依頼

 

3. 適法根拠について

弊社は、お客様による本プライバシーポリシーへの同意、契約の履行のための必要性、契約締結前のお客様の求めに応じた手続きのための必要性をその法的根拠として個人データを取り扱います。お客様は弊社への個人データの提供を選択する権利を有します。ただし、お客様がその個人データを提供しない場合は、弊社のサービス及び情報を提供できない場合がありますのでご了承ください。

 

4. 個人データの保存期間について

弊社は、上記利用目的毎の達成に必要となる期間、又は法令等に定める期間に限り、個人データを保存します。また保存期間後は、速やかに消去します。

 

5. 個人データの共同利用について

1) 共同利用する個人データの項目

(1) 氏名

(2) 住所

(3) 電話番号

(4) 生年月日

(5) 各種ID番号

(6) 電子メールアドレス

(7) 契約の希望条件

(8) その他利用目的に必要な項目

2) 共同利用者の範囲

弊社グループ企業。以下の企業を含みます。

大東建託株式会社

大東建託パートナーズ

株式会社大東ファイナンス株式会社

ハウスコム株式会社

ハウスコムテクノロジーズ株式会社

大東スチール株式会社

ハウスリーブ株式会社

ケアパートナー株式会社

株式会社ガスパル

株式会社ガスパル東北

株式会社ガスパル近畿

株式会社ガスパル中国

株式会社ガスパル四国

株式会社ガスパル九州

大東ガスパートナー株式会社

大東建設株式会社

大東コーポレートサービス株式会社

ハウスペイメント株式会社

大東みらい信託株式会社

少額短期保険ハウスガード株式会社

ロピクマ株式会社

JustCo DK Japan株式会社

DAITO ASIA DEVELOPMENT PTE. LTD.

DAITO ASIA INVESTMENT PTL. LTD.

D.T.C REINSURANCE LIMITED

Daito Kentaku USA

良部屋商务咨询(上海)有限公司

一般社団法人賃貸経営ネットワーク

3) 利用目的

上記の「2.お客様の個人データの利用目的について」に同じ

4) 共同利用責任会社

お客様の個人情報の共同利用上の責任は弊社が負います。弊社の所在地及び代表者の氏名につきましては以下をご参照ください。

・弊社の所在地

・代表者名

 

6. 個人データの第三者提供について

弊社は、上記利用目的の達成に必要となる範囲内において、お客様の個人データを関係者へ提供する場合がございます。

なお、第三者提供にあたっては、機密保持のため必要な措置を講じます。

1) 第三者へ提供される個人データの項目

上記「1.お客様の個人データの取得・保有について」の「2)取得・保有する個人情報の種類」に同じ

2) 第三者への提供方法

電磁的方法、電子媒体又は紙による印刷にて第三者へ提供します。

3) 第三者提供の停止

弊社は、個人データの第三者への提供に関して、お客様から提供停止のご請求があれば、第三者提供を停止します。

ただし、サービス提供上、ご契約の履行上、管理上の支障が生じる場合がございます。

 

7. 個人データの第三国等への移転について

弊社は、お客様との契約の履行のため、又は契約締結前のお客様の求めに応じた手続きのために、個人データを第三国(中国、ベトナム、フィリピン、インド、シンガポール、カナダ、アメリカ、マレーシア)へ移転することがあります。欧州委員会による十分性認定を受けていない国に移転する場合、弊社は標準データ保護条項の措置を用いてご本人の個人データを適法に移転します。

 

8. 個人データに対するお客様の権利について

お客様は、ご自身の個人データ使用に関する同意を撤回できます。その他、ご自身の個人データへのアクセス権、訂正権、消去権、処理の制限権、データポータビリティ権及び弊社の個人データの取り扱いに異議を唱える権利を有します。お客様は、後記のお問合せ窓口に連絡することにより同意の撤回及び各権利を行使することができます。また、お客様は、弊社又はお客様の所在地について管轄権を有するデータ保護当局に対し、お客様の個人データの処理に関して異議を申し立てることができます。

 

9. 個人データの正確性及び安全性について

弊社は、利用目的に応じた範囲内において、お預かりしている個人情報を正確かつ最新の状態に保ち、不正アクセス・紛失・破壊・改ざん及び漏洩等を予防するための措置を講じています。従業者に対しては、個人情報保護規程等の社内規程に則った教育研修を定期的に実施し、個人情報を厳重に管理いたします。また、外国においてお客様の個人情報を取り扱う場合には、当該外国の個人情報の保護に関する制度等を把握した上で、個人情報の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じます。さらに、個人情報の取扱いを外部へ委託する場合は、委託先との間で取扱いに関する契約を結び適切な監督を行います。

1) 基本方針の策定

個人データの適正な取扱いの確保のため、個人情報保護関連法令の遵守、質問及び苦情処理の窓口等についての基本方針を「個人情報保護方針」に定め公開しています。

2) 個人データの取扱いに係る規律の整備

個人データの取扱方法、責任者、担当者及びその任務等について取扱規程を策定しています。

3) 組織的安全管理措置

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、個人情報保護関連法令や社内規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しています。

個人データの取扱いに関する内部規程を定め、定期的に自己点検を実施するとともに、その状況についての適切な監査を実施しています。

4) 人的安全管理措置

個人データの取扱いに関する留意事項や安全管理について、従業者に定期的な研修を実施し、情報保護レベルの向上を図っています。

5) 物理的安全管理措置

個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、事業所内の移動を含め、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しています。

6) 技術的安全管理措置

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しています。

個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス等から保護する措置を実施しています。

7) 外的環境の把握

外国において個人データを取り扱うにあたっては、定期的に当該国の個人情報保護に関する情報を収集し把握した上で、安全管理措置を講じ、必要に応じて是正指示等を行います。

弊社が把握している当該外国の国名、個人情報の保護に関する制度の概要は以下のとおりです。

 

10. 自動化された取扱いについて

弊社は、個人データのプロファイリングなどの自動化された取扱いのみに基づいた意思決定を行うことはありません。

 

11. Cookie(クッキー)について

弊社のウェブサイトには、お客様により良いサービスを提供するために「クッキー(Cookie)」と呼ばれる技術を利用したページが含まれます。「クッキー」とは、ウェブサーバーがお客様のコンピュータを識別するための業界標準の技術です。「クッキー」は、お客様のコンピュータを識別することができますが、お客様が個人データを入力しない限りお客様自身を識別することまではできません。なお、ご利用のブラウザによっては、その設定を変更してクッキーの機能を無効にすることができますが、その結果ウェブページ上のサービスの全部又は一部がご利用になれなくなることがあります。

クッキーポリシー

 

12. 本プライバシーポリシーの改訂について

本プライバシーは、関係法令等の改正、変更及び、事業ニーズの変化などに対応するため、随時改訂されることがあります。

 

13. お問合せ窓口について

大東建託株式会社 お客様サービス室

〒108-8211 東京都港区港南二丁目16-1 品川イーストワンタワー

電話番号:0120-1673-43(お客様専用フリーダイヤル)

電子メール:お問い合わせフォーム